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工信部:不得利用高灵敏度“摇一摇”等易造成误触发的方式诱导用户操作

日期:2022-12-28 / 人气:260

央广网北京12月28日消息(记者 牛谷月)27日,工信部网站发布《工业和信息化部关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知(征求意见稿)》(以下简称《征求意见稿》),提出要规范安装卸载行为,不得频繁弹窗干扰用户正常使用,或利用“全屏热力图”、高灵敏度“摇一摇”等易造成误触发的方式诱导用户操作,开屏和弹窗信息窗口提供清晰有效的关闭按钮。

《征求意见稿》要求,要确保知情同意安装。向用户推荐下载App应遵循公开透明原则,真实、准确、完整地明示开发者信息、产品功能、隐私政策、权限列表等必要信息,并同步提供明显的“取消,选项,经用户确认同意后方可下载安装,切实保障用户知情权、选择权。不得通过“偷梁换柱”“强制捆绑”“静默下载”等方式欺骗误导用户下载安装。

要规范网页推荐下载行为。在用户浏览页面内容时,未经用户同意或主动选择,不得自动或强制下载App,或以折春显示、主动弹窗、频繁提示等方式强迫用户下载、打开App,影响用户正常浏览信息。无合理正当理由,不得要求用户不下载App就不给看,或者不让看全文。

《征求意见稿》要求实现便捷卸载。除基本功能软件外,App应可便捷卸载,不得以空白名称、透明图标、后台隐藏等方式恶意阻挠用户卸载。

同时,开屏和弹窗信息窗口要提供清晰有效的关闭按钮,不得频繁弹窗干扰用户正常使用,或利用“全屏热力图”、高灵敏度“摇一摇”等易造成误触发的方式诱导用户操作。在非服务所必需或无合理场景下,不得自启动和关联启动其他App,或进行唤醒、调用更新等行为。


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